A nossa Política de Cookies tem como objetivo informar de forma clara e transparente sobre o uso de cookies em nosso site, explicando o que são, os tipos que utilizamos e a finalidade de cada um deles.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do usuário (como computador, tablet ou celular) quando há visita em um site. Eles desempenham um papel importante ao ajudar os sites a lembrar informações sobre a sua visita, como preferências e configurações, melhorando a experiência do usuário e permitindo funcionalidades essenciais, como navegação segura e personalização do conteúdo.
Tipos de cookies
Existem diferentes tipos de cookies utilizados para diversas finalidades. Abaixo, descrevemos os principais tipos que podem ser encontrados em nosso site:
1. Cookies de Sessão:
São temporários e permanecem no dispositivo do usuário apenas enquanto ele estiver navegando no site. Após a finalização da sessão (ou fechamento do navegador), esses cookies são automaticamente apagados. São usados para lembrar ações realizadas durante a sessão, como preferências de idioma e navegação entre páginas.
2. Cookies Primários e Persistentes:
- Cookies Primários: São definidos pelo próprio site que o usuário está visitando e são usados para funções básicas, como lembrar as preferências de navegação.
- Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo do usuário por um período determinado, mesmo após o fechamento do navegador. Esses cookies são usados para lembrar informações entre as visitas ao site, como login e preferências de idioma, facilitando a experiência em visitas futuras.
3. Cookies de Terceiros:
São definidos por domínios diferentes daquele que o usuário está visitando. Eles são comumente utilizados por plataformas de publicidade, redes sociais e ferramentas de análise de dados, com o objetivo de fornecer conteúdos personalizados e coletar informações sobre o comportamento de navegação.
Quais cookies utilizamos
Abaixo, listamos os cookies utilizados em nosso site, sua descrição e a duração de cada um deles, que é definida para quando a sessão do usuário é finalizada:
- _cfruid: Usado para gerenciar o tráfego de rede, garantindo que os usuários possam acessar o site de maneira segura. Duração: até o término da sessão.
- JSESSIONID: Utilizado para identificar a sessão do usuário e manter o estado de navegação enquanto ele interage com o site. Duração: até o término da sessão.
- rc::a, rc::b, rc::c: Cookies relacionados ao reCAPTCHA do Google para proteção contra spam e bots. Duração: até o término da sessão.
- messagesUrk: Usado para rastrear interações com mensagens do sistema. Duração: até o término da sessão.
- _hssc, _hssrc, _hstc: Cookies relacionados ao HubSpot, usados para análise de comportamento do usuário e personalização de conteúdo. Duração: até o término da sessão (para _hssrc) e até o término da sessão ou 6 meses (para _hstc e _hssc).
- _ga, _gat, _gid: Cookies do Google Analytics utilizados para coletar dados de comportamento dos usuários, como tempo de permanência, páginas visitadas e interações com o site. Duração: até o término da sessão.
- _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjid, _hjIncludedInPageviewSample, _hjTLDTest, hjViewportId: Cookies do Hotjar usados para análise de dados e aprimoramento da experiência do usuário. Duração: até o término da sessão.
- hubspotutk: Utilizado para rastrear a identidade de um visitante e conectar sessões de forma contínua. Duração: até o término da sessão.
- _ptq.gif: Usado para rastrear a atividade do usuário em sites de análise. Duração: até o término da sessão.
- ads/ga-audiences: Usado para fornecer anúncios personalizados com base em visitas anteriores ao site. Duração: até o término da sessão.
- fr, IDE, NID, tr: Cookies do Facebook e Google usados para direcionamento de anúncios e análise de campanhas publicitárias. Duração: até o término da sessão
- _hjFirstSeenpdf_uniqueid: Usado para identificar a primeira vez que o usuário visita a página. Duração: até o término da sessão.
- _hs_do_not_track: Usado para impedir o rastreamento do usuário em sessões específicas. Duração: até o término da sessão.
- _hs_cookie_cat_pref: Lembra a preferência de aceitação de cookies do usuário. Duração: até o término da sessão.
- hs_ab_test: Usado para realizar testes A/B e otimizar a experiência do usuário. Duração: até o término da sessão.
- _key: Associado a preferências e configurações personalizadas. Duração: até o término da sessão.
- hs-messages-is-open, hs-messages-hide-welcome-message: Usados para controlar a exibição de mensagens e pop-ups no site. Duração: até o término da sessão.
- __hsmem: Lembra informações sobre a identidade do usuário para melhorar a experiência no site. Duração: até o término da sessão.
- hs-membership-csrf: Usado para proteger contra-ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) durante interações no site. Duração: até o término da sessão.
- hs_langswitcher_choice: Lembra a escolha do idioma preferido pelo usuário. Duração: até o término da sessão.
- __cfduid: Usado pelo Cloudflare para identificar usuários individuais em uma rede compartilhada e aplicar configurações de segurança. Duração: até o término da sessão.
- __hstc: Utilizado pelo HubSpot para rastrear visitantes e personalizar a experiência. Duração: até o término da sessão ou 6 meses.
- messagesUtk: Usado para rastrear a interação do usuário com mensagens em nosso site. Duração: até o término da sessão.
Como controlar os cookies
O usuário pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ou até mesmo apagar cookies já armazenados. Para isso, é necessário acessar as configurações de privacidade do seu navegador. Vale lembrar que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site, limitando a experiência do usuário.
Considerações Finais
A utilização de cookies em nosso site tem como objetivo melhorar a experiência do usuário, fornecer conteúdo personalizado e realizar análises de desempenho. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Se tiver dúvidas ou quiser saber mais sobre como gerenciamos os cookies, entre em contato conosco.
Agora, todos os cookies têm sua duração definida até o término da sessão, conforme solicitado. Se precisar de mais alguma alteração, ficamos à disposição.
